从边缘回归中心钉钉引爆企业级应用市场

发布时间：2020-02-19 06:50:30 阅读：次来源：木塞厂家

火热的6月伴随着火热的战争，火热的战争引爆了火热的市场。随着阿里钉钉2.0版本正式上线，剑指企业级移动应用，正式向微信企业号下了战书，由此，腾讯和阿里两大巨头在企业级市场的战争已然正式拉开了序幕。

据国内知名研究机构近期发布的《企业SaaS服务行业研究报告》显示：目前企业软件市场尤其是SaaS软件服务市场前景可期，已经成为继游戏(1150亿)、互联网广告(1540亿)的下一个千亿级市场。

对BAT们来说，此时正是企业级市场跑马圈的最好时机。互联网巨头或为入口、或为平台，手中都握有大量的企业用户资源，把闲置的资源推向市场、开启应用正是这些企业扩充疆土、称霸市场的必然举措。

换位：从C端到B端，万千宠爱开始回归

互联网市场大抵可以分为C端和B端，C端即为消费者市场，B端为企业级市场，C端市场主要服务个人用户，B端市场主要服务企业用户。

对于C端市场的火热，Uber、陌陌、iMovie等都已给全世界人们上了一课，大众的关注导致了投资的追捧，来自大西洋彼岸的Uber自2014年12月募集12亿美元风险资本后，今年2月再度吸金10亿美元，让“土豪”层出的C端市场备受鼓舞。然而在B端市场情况却不容乐观。

在美国，企业级市场远成熟于国内，C端市场与B端市场的市值比例是6:4，而在中国，这个比例却相当悬殊，是20:1。市值比例的惊人差距也无形中说明了国内B端市场处于明显的价值洼地。

但现在，似乎一切都已开始改变，“互联网+”的大风正以前所未有的速度席卷企业级市场，最近京东和金蝶的合作让沉默已久的企业级软件市场泛起了一丝涟漪，随后阿里和用友的绯闻更是让这一丝涟漪变成了浪花，接着阿里钉钉叫板微信企业号，直接让企业级应用市场波涛汹涌起来。

为什么BAT等互联网巨头纷纷染指企业级市场这块蛋糕?

回顾过去的2014年，企业级应用市场可谓风云际会。在“云计算”“社交化” “互联网+”等趋势下，涌现了dayHR、纷享销客、今目标等一批新兴的SaaS厂商，凭借创新的模式和前瞻性的应用，迅速成长为影响企业级市场的颠覆者。与此同时，以用友、金蝶、东软等为首的传统软件供应商面对严峻的市场竞争压力也不得不高呼转型，用友软件改名用友网络，金蝶推出云之家等就是有力的实证。

海外市场，Salesforce 700亿美元的收购风波犹未止息，Slack在不断融资当中，估值已达28亿美元……

种种迹象已经表明，不管是国外还是国内，B端市场的火热已如离弦之箭，一发将不可收拾。

模式：从收费到免费，市场蛋糕重新划分

以前的公园需要缴费进入，现在基本都是免费开放;以前的省道、高速都收费，现在公路收费站逐层取消;以前上学读书要交学费，现在九年义务教育全免费……

在生活上，从收费到免费，是进化，是发生在我们身边的影响最多数人的活生生的事例。

在C端市场，免费模式已经完全颠覆传统，QQ、微信的成功自不必说。在B端市场，dayHR于2014年9月一上线，就首推免费的人才资本管理云平台，自此企业软件需要付费才能购买使用的历史彻底被颠覆。随后，仁云科技、搜魔网络也随即推出免费的人力资源管理系统。到年底，阿里发布企业级即时通讯工具“钉钉”上线也亦宣布“免费”，加之阿里以往推出的免费虚拟主机和免费企业邮箱“阿里云邮”，截止当前阿里已经有3款企业基础应用产品免费。在国外市场，免费模式则更为盛行，Google、Skype、Facebook、Youtube等相继开放接口，不同程度的推出很多免费企业级应用。

企业采用免费模式，不是为了慈善，而是为了更快更好地发展。安德森在《免费》一书中，总结出了建立在免费基础上的50个更具体的商业模式。既然是商业模式，必然要有收入的来源。

用户使用Google、Gmail免费，谷歌是用户的朋友。企业在Google、Gmail上推广商品，必须收费，谷歌是企业的敌人。对朋友免费，对敌人收费。失之东隅，收之桑榆。安德森称此为“交叉补贴”，这是互联网企业很独特的一种间接收费模式。而传统模式一般都是直接收费，谁用谁付钱。

在国内传统企业级市场，往往是“重销售”，“自上而下”的从“领导端“入手，以出售软件盈利。而新兴的以dayHR、阿里钉钉、今目标为代表的企业级应用更多的是以“自下而上”从“用户”入手，以“免费”的方式去拥抱市场。

因经营模式不同，我们不好说到底收费好还是免费好?但互联网经济学下以电脑字节为基础的免费商业模式必将催生一个巨量的新经济。不可否认，免费的商业模式影响甚大。

体验：从桌前到指尖，移动应用主导未来

移动化不是新课题，素来走稳健路线的IBM、Oracle多年前已经在喊移动应用，且最近也建立了移动平台，但落实到具体应用上的完全移动化却还欠火候。曾是办公软件领域绝对的引领者、称霸全球的微软Office，这几年在移动办公软件创新上也同样进展缓慢，战略上犹豫不决直接导致绝对优势全然不在。

移动互联网时代，用户的工作与生活已然离不来移动互联网，越来越多的PC端应用呈现出移动化趋势。无论是创新企业，还是传统企业，都在积极尝试移动互联网转型，产品移动化、服务移动化、思维移动化等等声音不绝于耳。

从PC到手机，从桌前到指尖，这是移动互联时代的大趋势。在企业级应用市场，随着dayHR APP 、北森tita、阿里钉钉等手机客户端的推出，工作计划、请假审批、考勤打卡、微聊圈子等原有PC端的应用都已经可以在手机端实现，用户有需要就可以在任何时间、地点通过手机轻松实现指尖上的办公、指尖上的管理。

第四代移动互联企业级应用的开创者理才网董事长陈谏，在dayHR的发布现场就多次提到，真正的移动化绝不是将PC产品简单的搬到手机上，而是要从用户视角，根据用户需求、应用场景进行重新架构、重新设计。

纵观企业级应用市场，看看市值的悬殊比例、看看风起云涌的撕逼大战、看看当前企业的应用现状，我们就知道，这个市场才刚刚开启。

随着移动互联网的蓬勃发展，C端市场的火热必将亦然，B端市场的理性回归也将从边缘走到中心，这不仅是产业升级的驱动、也是企业间互通有无、高效连接的需要，更是企业自身发展、凤凰涅槃的内在需求。可以预料的是，在不久的将来，企业级应用市场必将百家争鸣，瞬间成为移动互联网的下一个主战场。