瞧一瞧：家居企业定制热兴起整体定制行业前景广阔

发布时间：2022-04-07 16:34:27 阅读：次来源：木塞厂家

家居企业定制热兴起整体定制行业前景广阔

现代人追求个性、时尚，家里的家居产品，当然也希望别具一格。消费者多样化、个性化的需求，迅速被家居生产商捕捉到，于是定制家居开始崭露头角。几年前，定制家居还仅仅停留在衣柜、橱柜等单件、单类家具上，如今已扩散到全屋家居、全品类家居。

定制的好处不言而喻，不仅能满足消费者需求，也能强化企业与消费者的关系。如今，定制俨然已成为行业内的时髦词汇。不过，记者发现，尽管几乎每个家居企业都宣称开展定制服务，但目前仍是业务中较小的一块。

值得注意的是，定制因量少目前暂难成主流，但业界认为家居整体定制的前景仍很广阔。

定制，就是根据客户的需求，做出适合他们的产品。说白了，就是消费者有想法，家居制造企业帮他们实现。而企业有了想法，做出了产品，供消费者选择，就是非定制。

现象

家居企业均言定制

定制家居在行业里并不新鲜。很多整体橱柜、衣柜、书柜等都可以定制，只要认可品牌，交了定金，就有专门的设计师上门测量，根据消费者的喜好而定制家具。包括索菲亚、欧派等多个品牌，都提供定制服务，定制衣柜已成为索菲亚的特色。今年，红苹果家具也推出了全能定制衣柜。

以前提供定制服务的品牌，多为衣柜、橱柜品牌，现在几乎每个家居企业都想向定制领域进军。

威臣陶瓷在网上做高端定做服务，根据消费者的需求，做些花色、图案特别，非标准化规格的瓷砖。泥巴匠是家专门生产手工砖的企业，可以根据客户需求，提供独一无二的手工瓷砖。

除陶瓷企业外，卫浴企业也想在定制市场分一杯羹。本月起，国内厨卫品牌企业“九牧厨卫”第一批定制卫浴空间店面陆续落成，预计2014年将实现全国200家定制专卖店的目标。九牧卫浴作为国内第一个尝试整体卫浴定制的企业来说，其“定制”更多是营销层面的创新，而非产品方面的创新。九牧倡导4D营销，即在终端店铺实现数据营销、设计营销、体验营销和服务营销一体化。

寝具企业也介入了定制市场。慕思寝具日前在禅城开了一间旗舰店，该品牌负责人透露，该店面提供定制服务，可以根据客户的身高、体重、骨骼情况，定制适合他们的床垫。

尚品宅配是定制家居的先行者，也抢先在定制市场中赚到了第一桶金。与其他品牌提供单个、单类产品定制不同，尚品宅配提供全屋家居定做，其核心资源是设计师。设计师结合装修风格，帮业主设计出全屋别具一格的家居产品夫妻离婚财产分割
，受到年轻和偏中年消费群体的喜爱。

观察整合资源企业之间需紧密合作

定制的确风头正劲，但一个不可忽视的事实是除专门做定制家居的品牌外，附带做定制家居的企业，定制家居在整个企业里占的量非常少，可能不到1%。一些家居企业负责人透露，企业做定制，并非要发展成主业，而是需要有这一块，可以吸引更多客源。另外，提供定制服务，也是企业实力的一种展示，有利于树立良好的企业形象。

虽然定制目前难成主流，但记者采访中，几乎所有业界人士都认为定制市场前景广阔。记者也注意到，单个、单类品牌定制，正朝着多品牌融合、整体定制的方向发展。

厨房、卫生间在居室里一般是相邻的，现代人采购时一般也会统一采购。张槎厨卫一条街经营了多年仍很兴旺，其秘诀之一就在于这里经营的产品虽然只有两大类，却是紧紧相关的。“德国一些房子装修时，浴室里的浴缸、瓷砖、吊顶等东西，是一次性弄好的。国内业主一般要分别采购部件，做成一个浴室。”蒙娜丽莎董事张旗康认为，标准的社区里，可以安装整体浴室。

如果一个企业既生产瓷砖，又生产卫浴产品，比如东鹏这样的企业，产品线够长，品类够多，做整体厨卫比较有优势。但相关的电器，就需要整合其他一些品牌。

因此，真正做到厨卫、厨房、卫生间定制，设计师在整合这些资源时反而更有优势，设计师一般跟企业都有合作，也了解消费者需求，可以整合各方资源。

延伸要做大规模定制企业必须流程再造

记者在调查中还发现，定制家居的价格，远高于一般标准家居的价格，有些甚至高出一倍以上。以一个鞋柜为例，普通的可能只需五六百元，但定制的鞋柜可能达到1000多元或者三四千元，两者材质可能相差无几，差别最大的是图案、内部结构和尺寸。随着“80后”、“90后”成为家居市场消费主流人群，考虑到他们对定制家居的接受度、需求度高，按理说企业应该大力发展定制家居，但现实并非如此大部分企业只把定制家居作为传统批量家居生产的附属。

业内人士告诉记者，企业之所以这样做，有难言之隐个性定制被企业称为“柔性生产”，关乎流程再造、工艺再造、生产再造、物流再造的全过程。柔性生产与企业传统的批量生产方式存在天壤之别，这是一种生产模式的颠覆，即把批量生产转换成套件生产，随之改变的还有物流，甚至是营销模式……可以说，定制生产是“牵一发而动全身”，耗费的人力、物力、财力太多，甚至有可能需要专门组建一个部门做定制，成本太高。产品看似卖得贵，但企业未必有太高的盈利。

案例尚品宅配通过全屋定制找到市场“蓝海”

尚品宅配是我国家居行业里全屋定制的“鼻祖”。这家公司成立于2004年，是一家强调依托高科技创新性迅速发展的家具企业。

尚品宅配成立后，逐渐形成了两大亮点，一是一切从服务开始，有免费设计，更有定制;二是一切从需求开始，尚品宅配将橱柜、衣柜整合在一起卖。

它还让消费者参与到家涉外继承
具设计中，为其提供全屋家具定制服务，免费提供整体家居设计方案。