信用卡透支6毛欠费近万银行VS持卡人谁更霸道
最近,一位持卡人“透支6毛欠费近万”的遭遇震惊大众。针对此事,众说纷纭,有人批判银行,这是赤裸裸的“抢劫”行为,有人则为卡友支招。那么此事到底反映出:银行和持卡人,谁更霸道呢?
【银行霸道:收费有理?!】
银行很委屈,因为银行是严格按照规范来做的,持卡人办了卡,有逾期,联系持卡人联系不上,只能“暗自高兴”的记录下欠费记录,等待光明正大的催款。
但是,收费有理的银行仍然要面临三个问题:
一是银行是否尽了联系的义务,如果当事人联系不上,是否可以联系当时的办卡单位学校,或者紧急联系人等,由学校协助催款?
二是办卡时,持卡人还是个学生,而且办卡程序基本都是通过学校操作,持卡人对信用卡的使用常识存在了解不充分的情况,原属正常,银行是否考虑了这一情况,而对同类办卡人做了足够的知识普及?
三是信用卡申请是个人的事情,银行为了达到办卡量而与学校合作,“诱导”学生办卡,严重点说,学校和银行是否有恶意欺骗的嫌疑?
【持卡人霸道:把无知当有理】
持卡人很委屈,因为自己当时对信用卡的“无知”,而不慎欠下高额逾期费用,还被征信系统拉入了黑名单,当然应该还我清白!
此事最终经过大众媒体的发酵,演变为一起“现象”,最终判决也向着持卡人的利益,还了“清白”,也得到了大众好评。
但是,无知真的可以这么一直下去吗?
信用卡进入中国已经30年,但是我们的大众,对信用卡的了解,还停留在小学生的水平(甚至更低),在国外,办张信用卡对个人来说,是很慎重的事情,但在中国,显然不是。我们对信用卡还缺乏最基本的了解,其实从严格意义上来说,它甚至要比我们的身份信息更重要,因为它不仅仅代表的是个人的身份,更与个人经济账户、信用账户密切相关。
如果本案中持卡人稍微了解一些信用卡,至少他会知道自己的信用卡自己掌握,他可以在去外地换手机号码时告知银行、也可以还清欠款、甚至也可以申请销卡,再或者,他查询下自己的信用报告(每年2次免费机会),以上几点,他只要做到一点,事情也不会演变到这个地步。
是否也是因为此类“无知”,才会导致卡奴悲剧屡屡上演呢?
【总结:中国特色的霸道】
银行和持卡人各有各的霸道,在小融看来,最霸道的还是这种中国特色,既然行业存在如此众多的乱象,国家、行业协会是否可以做点努力,规范银行业的收费标准、保护持卡人的合理利益、以及给予信用卡用户更多的知识普及?
如果有一点做到,这类案件也会减少很多。在此,融360也呼吁业内相关机构及政府机关行动起来,用行业规范驱除信用卡行业的“霸道”。
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