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TCL钛金空调即买即装杭州清凉之行盛大开幕

发布时间:2020-02-11 05:54:16 阅读: 来源:木塞厂家

据悉,自6月1日到8月31日,TCL钛金空调即买即装送清凉之夏活动在杭州各大商超全面开展,参与活动的多达27家门店。为了回馈广大杭城消费者,此次活动,TCL空调从服务入手,承诺订购后,24小时内快速安装,让清凉享受无需等待。

"现在是空调旺季,买了空调光等安装就让人心焦,去年这时候买了一台空调,打厂家的服务电话,除了忙音还是忙音;不过,今年家里装的TCL空调却很省心,昨天下午6点打得安装电话,今天上午服务人员就过来安装了"杭州的宋先生说。

对此,TCL空调杭州分公司的相关负责人表示,空调作为"半成品",销售链条要延伸到服务的每一个环节,针对消费者普遍反映的'安装时间'问题,TCL空调克服旺季服务资源紧张的问题,用快速、高效的服务延续一直以来真诚服务理念。

服务先行,引领行业服务提速

一项资料显示,每年的7、8月份都是空调类商品及空调维修服务的投诉高峰,其中拖延送货、安装质量不达标等售后服务问题占很大比重。这使得很多消费者不得不选择"错峰"购买。但是,也有很多消费者反映,错峰购买使空调闲置很长时间,同时空调每年还有一些新性能的加入,令很多消费者倍感矛盾。

TCL空调从消费者需求出发,争取安装、享受"零"时差。在活动开展区域,开通统一服务电话4008123456,用户可以自行电话通知4008123456话务中心申请安装服务,杭州服务中心将按照用户的区域再次进行即时统一派工通知网点上门服务,快速满足用户的安装需求,让用户在炎炎夏日第一时间享受到TCL钛金空调所带来的清新凉爽。

面对销售旺季激增的安装要求,TCL空调在杭州率先承诺24小时内安装服务,即买即装,引发了2011服务升级热潮,各大商超门店的销售业绩也不断刷新,让消费者受惠同时,成为真诚服务的真正受益者。

技术发力,"钛频"带来清爽夏日

在服务上,TCL空调已领先一程;在技术上,更凭借自主创新技术,攀登上新高度。TCL钛金变频空调,采用全新自主科技180°正弦波直流变频技术,对传统变频技术进行升级和突破,与普通变频空调相比,超强亲水性、超强导热(冷)性、自清洁功能、超耐腐蚀性表现更为卓越,真正打造了"芯净自然凉"的完美夏日。

对空调用户来说,提到"钛"可能有些许陌生感,其实,它是一种质轻、高强度、抗磨损,耐腐蚀的金属材料,被广泛应用于航空航天等高科技领域。TCL空调将钛金技术创造性地应用于空调的蒸发器和冷凝器,让消费者从繁重的清洗中解脱出来,解决了普通空调随使用时间推移而制冷制热效果性能衰减的问题,让"长久节能、长久健康"成为行业新的标杆。

除此之外,TCL空调安装提醒消费者,拨打4008123456话务中心电话后,服务网点将在两个小时内与您联系,请不要重复拨打电话,避免你的安装信息被重复刷新或人为覆盖,造成不必要的信息之后,延误安装时间。

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